Existen diferentes métodos para preparar un discurso, hoy veremos la estructura de un presentación en su forma clásica.Cabe destacar que una estructura, o línea argumental como también le llamamos, no es mas que la manera como nuestro discurso está segmentado. En otras palabras, las partes en la que lo dividimos.
Las partes de la línea argumental clásica son las muy conocidas -introducción-Desarrollo-Cierre . Vamos a desglosarlas.
Pero antes quiero recordarte que los mejores entrenamientos para un Conferenciante, Coach y Entrenador en Liderazgo te lo ofrece John Maxwell y su equipo.
La primera parte: Introducción
La autora Nancy Duarte en su conferencia TED titulada “La Estructura Secreta de las Grandes Charlas” plantea que al comienzo o introducción de cualquier presentación se debe de establecer el Qué. Es decir, se plantea la situación o lo que está pasando, y se compara con lo que podría ser.
De igual manera, el autor y conferencista Brian Tracy, en su libro “Speak to Win” (Hable Para Ganar) nos presenta un ejemplo de una introducción efectiva, donde vemos claramente la situación actual y lo que podría ser:
“Gracias por estar aquí. En los próximos minutos, quiero informarles sobre los tres problemas que enfrenta nuestra industria hoy y las acciones que podemos tomar para aprovecharlos en los próximos meses.”
Esta apertura prepara el escenario, plantea un problema, prepara a la audiencia y le da a su discurso una orientación para ser ejecutado.
La introducción debe abarcar entre el 5 y el 10 por ciento del total de la charla y con ella se tiene que captar la atención de la audiencia, ya que ésta va a evaluar muy rápidamente si vale la pena o no escuchar lo que tenemos que decir.
La segunda parte: El desarrollo
La segunda parte se refiere a comunicar a la audiencia lo que se promete en la apertura. Esto puede consistir en uno, dos o tres puntos. Si es un discurso corto, se recomienda incluir solamente tres puntos claves para ser desarrollados en una secuencia.
Por ejemplo, se podría decir: “Estamos enfrentando una mayor competencia, reduciendo los márgenes de ganancia, y cambiando los gustos de los clientes. Veamos cada uno de estos puntos en orden, y consideremos formas alternativas de tratarlos de manera efectiva.”
La duración del desarrollo compone del 80 o 90% del tiempo total de la exposición. El ritmo y la energía de tu actuación, y el tono de tu voz debe ir de acuerdo con el contenido de lo que explicas y con tu intención en cada momento. Es importante resaltar que durante el desarrollo, la energía no puede ser baja en ningún momento.
La tercera parte: El cierre
La tercera parte es un resumen de lo que acabas de decirle a la audiencia. Sobre el cierre, Bryan Tracy plantea que nunca debemos esperar que nuestros oyentes memoricen todo lo que hemos dicho la primera vez que nos escuchan. Mirar hacia atrás, resumir y repetir es útil y agradable para nuestra audiencia. Por ejemplo, podríamos decir: “En resumen, para lidiar con una mayor competencia, debemos mejorar la calidad de nuestras ofertas y la velocidad a la que las entregamos a nuestros clientes. Para lidiar con la reducción de los mercados, debemos expandirnos a nuevos mercados e incrementar nuestra oferta de productos para atraer nuevos clientes. Para lidiar con los cambiantes gustos de los clientes, debemos desarrollar y comercializar los productos y servicios que nuestros clientes desean hoy, en lugar de lo que tal vez hayan querido en el pasado.”
Además hay que tener en cuenta que el cierre contiene las mismas características que la introducción – solo que colocadas al revés – y al igual que la introducción, el cierre debe ocupar entre el 5 y el 10% del total del tiempo. Tambien vuelve a requerir de tu parte una nueva elevación de la energía del ritmo, y del volumen de la voz.
Hasta aquí el tema de hoy. Favor dejar tus comentarios. Seguiremos publicando artículos que te ayudarán a desarrollar tu capacidad de hablar en público, de llevar profesionalmente una sesión de coaching y de formar equipos de liderazgo. Estas son acciones importantes
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Reynaldo Reyes, Program Coordinator
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A leader is one who knows the way, goes the way, and shows the way – John C. Maxwell
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