Guía para Observar una Sesión de Coaching
Un marco didáctico para coaches en formación y supervisión grupal.
Introducción
El proceso de coaching es mucho más que una conversación estructurada; es un espacio de aprendizaje profundo y colaboración. La observación consciente de las sesiones se convierte en una herramienta valiosa para el crecimiento tanto del coach como del coacheado.
Esta guía propone un marco didáctico para quienes desean observar con precisión y aprender de cada sesión, facilitando un análisis exhaustivo de los elementos clave que la componen.
Dominios de Observación
A continuación, desglosamos los seis dominios principales que guían el flujo de una sesión de coaching, acompañados de preguntas reflexivas que permitirán a los observadores profundizar en cada aspecto del proceso.
1. Contexto: Temporal, Espacial y Emocional
- ¿Se generó un contexto adecuado para la conversación?
- ¿Se establecieron claramente la confidencialidad y la confianza mutua?
- ¿Se definieron con claridad los objetivos de la sesión y el tiempo disponible?
Importancia: Sin un contexto claro, tanto emocional como práctico, es difícil que el coacheado se sienta cómodo y seguro para explorar sus desafíos y aspiraciones.
2. Identificación del Quiebre y Acuerdos sobre Metas y Objetivos
- ¿Se identificó el quiebre inicial de manera clara y explícita?
- ¿El coacheado pudo definir las brechas en su situación actual?
- ¿Hubo acuerdo sobre los objetivos y el “contrato” de la sesión?
- ¿El coach mantuvo una escucha activa y empática durante esta etapa?
Importancia: La identificación del quiebre orienta la sesión y garantiza que tanto coach como coacheado trabajen con un propósito compartido.
3. Indagación y Exploración de la Situación Actual
- ¿Se exploraron diferentes dominios relevantes (trabajo, familia, salud, etc.)?
- ¿El coach mostró atención plena a las respuestas del coacheado?
- ¿Se indagaron emociones, creencias y juicios que afectan el quiebre declarado?
- ¿Se invitó al coacheado a reflexionar sobre sus interpretaciones y emociones?
Importancia: La indagación profunda permite al coacheado comprender cómo sus pensamientos y emociones influyen en su realidad actual.
4. Rearticulación y Reinterpretación de Brechas y/o Creencias
- ¿El coach mostró al coacheado fenómenos observados durante la conversación?
- ¿Se validaron las interpretaciones del quiebre con el coacheado?
- ¿Se articularon nuevas distinciones para enriquecer la perspectiva del coacheado?
- ¿El coacheado logró asumir el rol de protagonista en lugar de víctima?
Importancia: Este paso es crucial para generar un cambio significativo en la manera en que el coacheado percibe sus desafíos.
5. Diseño de Futuro
- ¿Se ofrecieron nuevas posibilidades de acción?
- ¿Se observaron y ajustaron las emociones y la corporalidad del coacheado?
- ¿Se diseñaron alternativas viables de acción y se practicaron durante la sesión?
Importancia: Esta etapa asegura que el coacheado salga de la sesión con pasos claros hacia el cambio.
6. Cierre
- ¿Se resumieron los aprendizajes clave de la sesión?
- ¿El coacheado definió compromisos de acción específicos?
- ¿Se establecieron acuerdos de seguimiento para las próximas sesiones?
- ¿El estado emocional del coacheado al cierre fue positivo y enfocado?
Importancia: Un cierre bien diseñado asegura que el coacheado se sienta empoderado y motivado para implementar lo trabajado.
Reflexión Final
Observar una sesión de coaching con esta estructura permite detectar áreas de mejora y celebrar los logros, enriqueciendo tanto el aprendizaje individual como el grupal.
Por último, recordar que el coaching no solo consiste en acompañar a otros, sino también en observarnos a nosotros mismos con la misma curiosidad y compasión que ofrecemos a quienes confiaron en nosotros.
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