Guía para Observar una Sesión de Coaching

La observación es una herramienta poderosa en el coaching, especialmente en contextos de supervisión grupal. Este espacio no solo es útil para el coach que está siendo supervisado, sino también para los observadores, quienes tienen la oportunidad de profundizar en el aprendizaje, enriquecerse con la experiencia de los demás y aportar desde su propia perspectiva.

En esta guía, te presento un esquema basado en seis dominios clave, diseñado para apoyar tanto a estudiantes como a profesionales en su formación continua.

La importancia de observar una sesión de coaching

Observar una sesión es más que presenciar una conversación; es un acto de aprendizaje activo que desarrolla habilidades críticas como:

• Escucha profunda: Detectar matices, emociones y significados implícitos en el diálogo.
• Análisis estructurado: Identificar patrones y evaluar la efectividad de las técnicas utilizadas.
• Autorrevisión: Reflexionar sobre cómo aplicar lo aprendido a la propia práctica.
• Desarrollo colectivo: En un espacio grupal, las reflexiones compartidas enriquecen la experiencia para todos.

Los seis dominios de observación

Cada uno de estos dominios representa un momento clave en una sesión de coaching. A continuación, se presentan con preguntas guía para profundizar en el análisis.

1. Contexto: Temporal, Espacial, Emocional

El contexto es el cimiento de una sesión efectiva. Crear un espacio seguro y definir los límites temporales y objetivos es esencial.

• ¿El coach estableció un espacio físico adecuado?
• ¿Generó un ambiente de confidencialidad y confianza?
• ¿Se comunicaron claramente los objetivos de la sesión?
• ¿Se definieron y respetaron los límites de tiempo?
• ¿El coacheado se sintió en un lugar seguro para expresarse?

2. Identificación del quiebre y acuerdos en relación con metas y objetivos

Un quiebre es la situación que el coacheado percibe como un obstáculo. Identificarlo es crucial para orientar la sesión hacia resultados concretos.

• ¿El coach comenzó explorando el quiebre principal del coacheado?
• ¿Se definieron las brechas entre el estado actual y el deseado?
• ¿Hubo acuerdo entre coach y coacheado respecto a las metas de la sesión?
• ¿El coach mantuvo una escucha activa y empática?

3. Indagación y exploración de la situación actual

El coach profundiza en la realidad del coacheado, explorando distintos aspectos de su vida y sus interpretaciones sobre el quiebre.

• ¿El coach indagó en diversos dominios de la vida del coacheado?
• ¿Se exploraron las emociones asociadas al quiebre?
• ¿El coach investigó las creencias y supuestos subyacentes del coacheado?
• ¿Se invitó al coacheado a reflexionar sobre sus pensamientos ocultos?
• ¿El coach ajustó el rumbo de la sesión según nuevas perspectivas?

4. Rearticulación y reinterpretación de brechas y/o creencias

Este dominio se enfoca en ayudar al coacheado a reestructurar sus interpretaciones y generar nuevas perspectivas.

• ¿El coach ofreció una interpretación clara y útil del quiebre?
• ¿El coacheado validó las interpretaciones ofrecidas?
• ¿El coach adaptó su enfoque según el feedback recibido?
• ¿El coacheado logró observarse como protagonista de su situación?
• ¿Se introdujeron nuevas distinciones que ampliaron las posibilidades del coacheado?

5. Diseño de futuro

El diseño de futuro se enfoca en generar acciones concretas para avanzar hacia las metas del coacheado.

• ¿El coach ofreció nuevas posibilidades de acción?
• ¿Se diseñaron y practicaron alternativas específicas?
• ¿Se trabajaron las emociones y la corporalidad del coacheado?
• ¿Se abordaron nuevos quiebres durante la sesión?

6. Cierre

El cierre es crucial para consolidar los aprendizajes y establecer compromisos concretos.

• ¿El coach invitó al coacheado a reflexionar sobre los aprendizajes logrados?
• ¿Se exploró el estado emocional del coacheado al finalizar?
• ¿El coacheado definió compromisos claros de acción?
• ¿Se establecieron acuerdos para futuras sesiones?

Conclusión

La observación de una sesión de coaching, guiada por esta estructura, es una herramienta poderosa para el aprendizaje continuo. Te invito a aplicarla y seguir perfeccionando tus habilidades como coach.