El ojo que mira afuera, sueña; el ojo que mira adentro, despierta.” — Carl Jung.

Hace muchos años, me embarqué en un viaje. No uno que me llevó a través de vastos océanos o montañas imponentes, sino uno que me sumergió en los misteriosos recovecos de la mente humana. Soy Reynaldo Reyes, y he dedicado gran parte de mi vida a comprender y desentrañar las complejas estructuras que dan forma a nuestras percepciones, creencias y comportamientos.

Nuestro cerebro, esa magnífica orquesta de conexiones y sinapsis, es también un artista, tejiendo narrativas y construyendo realidades internas que, en muchas ocasiones, nos limitan o empoderan. A través de la Programación Neurolingüística (PNL), he buscado las herramientas y técnicas para afinar este instrumento, para reconfigurar esos paisajes internos que determinan nuestra experiencia externa.

En mi travesía, he aprendido que cada individuo es un universo en sí mismo, con su propio lenguaje, imágenes y sensaciones. Y que, como coaches, tenemos la responsabilidad y el privilegio de ser guías en este proceso de autodescubrimiento y transformación.

Por lo tanto, no les presento solo una técnica o un conjunto de herramientas, sino una filosofía, una manera de ver y vivir el mundo. Una invitación a embarcarse en el viaje más importante de todos: el viaje hacia uno mismo. Y en este camino, espero ser su compañero, su mentor y, sobre todo, su aliado en la búsqueda del verdadero potencial que reside en cada uno de nosotros.

Dentro de este viaje, a menudo encontramos obstáculos que parecen insuperables: miedos arraigados, creencias limitantes, y ecos de voces del pasado que nos susurran que no somos suficientes. Sin embargo, cada uno de estos desafíos es también una puerta, una oportunidad para descubrir una versión más auténtica y poderosa de nosotros mismos. Y en esta odisea, la PNL se convierte en nuestra brújula, señalando no solo el camino hacia adelante, sino también revelando las riquezas ocultas en nuestro interior.

Al explorar la mente con la precisión de un científico y la curiosidad de un niño, he llegado a una profunda apreciación de nuestra capacidad innata para el cambio y la adaptación. No somos seres estáticos, atrapados en patrones inmutables, sino seres dinámicos, capaces de reinventarnos y de redescubrir la magia que yace en cada momento. Y mientras más comprendemos nuestra mente, más poder tenemos para moldearla, para hacerla nuestra aliada en lugar de nuestra adversaria.

En las siguientes páginas, les compartiré no solo los principios y técnicas que he aprendido, sino también las historias, anécdotas y lecciones que han marcado mi viaje. Porque, al final del día, el coaching y la PNL no son solo acerca de metodologías o técnicas; son sobre humanidad, sobre conexiones reales y sobre el profundo deseo de crecer y evolucionar.

Así que, querido lector, te invito a que te unas a mí en este recorrido. No prometo que siempre será fácil, pero te aseguro que será transformador. Juntos, navegaremos por los misterios de la mente, desafiaremos viejas nociones y, con suerte, llegaremos a un lugar de mayor claridad, comprensión y empoderamiento. Porque en este viaje de autodescubrimiento, el destino más grande es, y siempre ha sido, uno mismo.

Reynaldo Reyes: Buen día a todos. Hoy vamos a explorar cómo nuestras mentes estructuran tanto problemas como soluciones, y cómo, como coaches, podemos guiar a nuestros clientes desde una a la otra usando PNL.

Estudiante A: ¿Por qué es importante entender estas estructuras?

Reynaldo Reyes: Excelente pregunta. Entender estas estructuras nos permite acceder al núcleo de los desafíos de nuestros clientes y transformarlos desde adentro hacia afuera.

Reynaldo Reyes: Veamos. Cada uno de nosotros crea representaciones internas: imágenes, sonidos, sensaciones y diálogos que dan forma a nuestra experiencia. Cuando estas representaciones están llenas de limitaciones, nos encontramos atrapados en lo que llamamos la ‘Estructura del Problema’.

Estudiante B: ¿Podrías darnos un ejemplo?

Reynaldo Reyes: Claro. Imagina a alguien con miedo a hablar en público. Internamente, podría ver imágenes de audiencias hostiles, sentir mariposas en el estómago y oír un diálogo que dice “Voy a fracasar”. Eso es una representación de problema.

Reynaldo Reyes: Por otro lado, una ‘Estructura de Solución’ para esa misma persona podría ser visualizar una audiencia amigable, sentir una sensación de calma en su cuerpo y oír palabras de aliento en su mente.

Estudiante C: Entonces, ¿nuestro trabajo es ayudar a las personas a cambiar esas representaciones?

Reynaldo Reyes: ¡Exactamente! Usando técnicas de PNL, podemos ayudar a las personas a transformar su perspectiva interna, cambiando desde una estructura de problema a una de solución.

Reynaldo Reyes: Por ejemplo, una técnica es el ‘reencuadre’. Esto nos permite cambiar el significado o contexto de una experiencia. Otra herramienta poderosa es el ‘anclaje’, que nos permite asociar estados emocionales positivos a ciertos estímulos o situaciones.

Estudiante D: ¿Podemos practicar esto?

Reynaldo Reyes: ¡Por supuesto! Primero, quiero que todos identifiquen una representación interna de un problema que tengan. Luego, en parejas, usarán técnicas de reencuadre y anclaje para transformar esa representación en una solución.

[Aquí, los estudiantes practicarían en parejas con la guía y supervisión de Reynaldo Reyes.]

Reynaldo Reyes: Como coaches, nuestro papel es ser un guía, ayudando a nuestros clientes a navegar y transformar sus paisajes internos. Y con la PNL, tenemos un conjunto poderoso de herramientas para hacer precisamente eso.

Estudiante E: Es como si tuviéramos un mapa para el cambio.

Reynaldo Reyes: ¡Exactamente! Y cuanto mejor conozcamos ese mapa, más eficaces seremos como coaches.

Reynaldo Reyes: Después de nuestra introducción a las estructuras de problemas y soluciones, profundicemos un poco más. El coaching con PNL es un viaje. No es solo sobre técnicas; es sobre comprender y facilitar cambios profundos y significativos.

Estudiante F: ¿Cómo logramos esos cambios profundos?

Reynaldo Reyes: Bueno, para lograr cambios duraderos, primero debemos entender que cada individuo tiene su propia “mapa” del mundo. Este mapa está construido por experiencias pasadas, creencias, valores y representaciones internas. En PNL, decimos que el mapa no es el territorio. Nuestro trabajo es ayudar a las personas a actualizar y expandir ese mapa.

Estudiante G: ¿Y cómo se relaciona eso con las estructuras de problemas y soluciones?

Reynaldo Reyes: Piensa en la ‘Estructura del Problema’ como un área limitada o errónea en el mapa de alguien. Al identificar y trabajar en esas áreas, podemos guiar a la persona a crear un ‘nuevo territorio’ en su mapa, que es la ‘Estructura de la Solución’.

Estudiante H: ¿Tienes alguna herramienta específica en mente?

Reynaldo Reyes: Sí, una herramienta clave es la “Elicitación de Estados”. Nos permite descubrir cómo se siente una persona en un estado particular, como el miedo o la confianza. Una vez que hemos identificado el estado deseado, podemos usar técnicas como el anclaje para acceder a él rápidamente.

Estudiante I: ¿Podemos hacer un ejercicio sobre eso?

Reynaldo Reyes: ¡Definitivamente! Vamos a formar parejas. Una persona será el coach y la otra el cliente. Como coach, tu tarea es eliciar el estado deseado de tu cliente y luego establecer un ancla para ese estado.

[Los estudiantes practican la técnica bajo la supervisión de Reynaldo.]

Estudiante J: Me sorprendió cómo, con solo unos pocos minutos de práctica, pude sentir un cambio.

Reynaldo Reyes: Es el poder de la PNL. Pero recuerda, no se trata solo de la técnica. Es sobre la conexión, la empatía y entender el mapa único del cliente. Un buen coach sabe que cada persona es un mundo, y se acerca con curiosidad y respeto.

Estudiante K: Entonces, ¿cómo mantenemos el cambio?

Reynaldo Reyes: Gran pregunta. La consolidación del cambio implica reforzar estas nuevas estructuras de solución. Esto puede incluir tareas para el hogar, práctica continua, y reevaluación regular. La meta es que estas nuevas representaciones se conviertan en la norma para el cliente.

Estudiante L: Es un proceso fascinante. Me siento agradecido por aprender estas herramientas.

Reynaldo Reyes: Y yo estoy agradecido de tener estudiantes tan dedicados. Recuerden, la PNL es una herramienta poderosa, pero es la compasión, el compromiso y la dedicación lo que hace a un coach verdaderamente efectivo

Reynaldo Reyes: Por ejemplo, una técnica es el ‘reencuadre’. Esto nos permite cambiar el significado o contexto de una experiencia. Otra herramienta poderosa es el ‘anclaje’, que nos permite asociar estados emocionales positivos a ciertos estímulos o situaciones.

Estudiante D: ¿Podemos practicar esto?

Reynaldo Reyes: ¡Por supuesto! Primero, quiero que todos identifiquen una representación interna de un problema que tengan. Luego, en parejas, usarán técnicas de reencuadre y anclaje para transformar esa representación en una solución.

Reynaldo Reyes: Muy bien, para este ejercicio vamos a trabajar en dos etapas. Primero el ‘reencuadre’ y luego el ‘anclaje’.

PASO 1: REENCUADRE

Reynaldo Reyes: Cada persona tiene situaciones o experiencias que perciben de una manera negativa. Lo que haremos es cambiar la percepción de esa situación para darle un nuevo significado.

Estudiante M: ¿Cómo comenzamos?

Reynaldo Reyes: Comenzaremos identificando una situación que te cause malestar. Luego, tu pareja te hará preguntas para ayudarte a ver esa situación desde diferentes perspectivas. Preguntas como: “¿Qué aprendiste de esa situación?” o “¿Cómo te ha fortalecido esa experiencia?”

Estudiante N: Entonces, ¿estamos buscando el lado positivo?

Reynaldo Reyes: No necesariamente el “lado positivo”, pero sí un nuevo encuadre que sea más útil o empoderador.

[Los estudiantes comienzan la actividad, haciendo y respondiendo preguntas.]

PASO 2: ANCLAJE

Reynaldo Reyes: Ahora que han reencuadrado una experiencia, vamos a establecer un ancla para que puedan acceder fácilmente a este nuevo estado o perspectiva.

Estudiante O: ¿Cómo hacemos eso?

Reynaldo Reyes: Bueno, primero identifica una sensación física que te gustaría usar como ancla. Puede ser un toque en el hombro, un apretón en la mano o cualquier otro gesto. Luego, mientras revives el sentimiento positivo o empoderador del reencuadre, realiza ese gesto.

Estudiante P: Entonces, ¿cada vez que haga ese gesto, recordaré ese sentimiento?

Reynaldo Reyes: ¡Exactamente! Con la práctica, ese gesto o “ancla” te ayudará a acceder rápidamente a ese estado emocional.

[Los estudiantes practican el establecimiento de anclajes.]

Reynaldo Reyes: Ahora, siempre que necesiten acceder a esa nueva perspectiva o sentimiento, pueden usar su ancla. Con el tiempo y la práctica, esto se volverá automático.

Estudiante Q: ¡Es sorprendente cómo algo tan simple puede ser tan poderoso!

Reynaldo Reyes: Esa es la belleza de la PNL. Nos da herramientas prácticas para hacer cambios profundos en nuestra vida.

Reynaldo Reyes: Sí, una herramienta clave es la “Elicitación de Estados”. Nos permite descubrir cómo se siente una persona en un estado particular, como el miedo o la confianza. Una vez que hemos identificado el estado deseado, podemos usar técnicas como el anclaje para acceder a él rápidamente.

Estudiante I: ¿Podemos hacer un ejercicio sobre eso?

Reynaldo Reyes: ¡Definitivamente! Vamos a formar parejas. Una persona será el coach y la otra el cliente. Como coach, tu tarea es eliciar el estado deseado de tu cliente y luego establecer un ancla para ese estado.

Reynaldo Reyes: La “Elicitación de Estados” implica traer a la mente y al cuerpo un estado emocional específico. Vamos a aprender cómo identificar y acceder a estos estados y luego anclarlos.

PASO 1: ELICITACIÓN DE ESTADOS

Reynaldo Reyes: Como coach, tu objetivo es hacer preguntas que ayuden a tu cliente a evocar un estado emocional específico. Quiero que los clientes piensen en una situación en la que sintieron confianza, por ejemplo.

Estudiante R: ¿Qué tipo de preguntas deberíamos hacer?

Reynaldo Reyes: Puedes preguntar cosas como:

• “¿Recuerdas un momento en que te sentiste realmente seguro de ti mismo?”
• “¿Cómo era el entorno a tu alrededor?”
• “¿Qué sonidos o palabras escuchaste que reforzaron esa confianza?”
• “¿Dónde sientes esa confianza en tu cuerpo?”

La idea es hacer que el cliente reviva la experiencia lo más vívidamente posible.

[Los estudiantes practican el elicitar estados, con uno haciendo preguntas y el otro respondiendo.]

PASO 2: ESTABLECIMIENTO DEL ANCLA

Reynaldo Reyes: Ahora que han elicitado un estado de confianza, vamos a anclarlo. Como coach, pídele a tu cliente que elija un gesto específico, como tocar dos dedos o golpear ligeramente el pecho.

Mientras el cliente está inmerso en ese estado de confianza, que realice el gesto elegido. Repítelo varias veces para reforzar el anclaje.

Estudiante S: ¿Y si el cliente sale del estado de confianza?

Reynaldo Reyes: Buena pregunta. Si eso ocurre, simplemente haz más preguntas para ayudarles a volver a ese estado y continúa con el proceso de anclaje.

[Los estudiantes practican el establecimiento de anclajes.]

Reynaldo Reyes: Excelente trabajo a todos. Con la práctica, este proceso se volverá más natural y fluido. Ahora, cuando quieran acceder al estado de confianza, simplemente pueden usar su ancla y revivir esa sensación.

Estudiante T: Es increíble cómo podemos acceder a estas emociones tan fácilmente.

Reynaldo Reyes: Esa es la potencia de la PNL. Nos permite acceder y modificar nuestros estados internos para nuestro beneficio.

Reynaldo Reyes: Bien, ahora que hemos trabajado en el anclaje y la elicitiación de estados, vamos a explorar otra herramienta fundamental: el “Metamodelo del Lenguaje”.

Estudiante U: ¿Qué es el Metamodelo del Lenguaje?

Reynaldo Reyes: Es una herramienta de PNL que nos ayuda a entender y clarificar el lenguaje que usamos. Muchas veces, las personas hablan de forma ambigua o generalizada. El Metamodelo nos ayuda a hacer preguntas precisas para obtener información más específica y comprender mejor lo que alguien realmente quiere decir.

Estudiante V: ¿Podrías darnos un ejemplo?

Reynaldo Reyes: Claro. Si alguien dice: “Todos me odian”, podrías preguntar: “¿Quiénes específicamente?” o “¿Qué te hace pensar eso?”. Estas preguntas desafían las generalizaciones y buscan especificidad.

Estudiante W: ¡Eso suena útil! ¿Cómo lo practicamos?

Reynaldo Reyes: Vamos a hacer un ejercicio. Una persona hará una declaración vaga o generalizada, y su pareja deberá usar el Metamodelo para hacer preguntas que clarifiquen y desafíen esa declaración.

[Los estudiantes comienzan a practicar, con uno haciendo una declaración y el otro haciendo preguntas.]

Estudiante X: Me sorprende cuánto puedes descubrir con unas pocas preguntas bien hechas.

Reynaldo Reyes: Exacto. Y no solo eso, el Metamodelo también puede ayudar a las personas a reflexionar sobre sus propias creencias y percepciones. A menudo, al desafiar las generalizaciones, las personas se dan cuenta de que sus creencias iniciales no eran completamente ciertas.

Estudiante Y: Esto parece una herramienta muy poderosa para el coaching.

Reynaldo Reyes: Lo es, y es una de las muchas herramientas en nuestro arsenal de PNL. La clave es saber cuándo y cómo usar cada herramienta de manera efectiva.

Estudiante Z: Estoy emocionado por aprender más y aplicar estas técnicas en situaciones reales.

Reynaldo Reyes: Y eso es lo que haremos a medida que avancemos en este curso. Estas herramientas no son solo teoría; son prácticas y aplicables en el día a día, tanto en el coaching como en la vida personal.

La enseñanza continúa, proporcionando una comprensión más profunda de las técnicas y herramientas de PNL y su aplicación en diversos contextos.

Reynaldo Reyes: Claro. Si alguien dice: “Todos me odian”, podrías preguntar: “¿Quiénes específicamente?” o “¿Qué te hace pensar eso?”. Estas preguntas desafían las generalizaciones y buscan especificidad.

Estudiante W: ¡Eso suena útil! ¿Cómo lo practicamos?

Reynaldo Reyes: Vamos a hacer un ejercicio. Una persona hará una declaración vaga o generalizada, y su pareja deberá usar el Metamodelo para hacer preguntas que clarifiquen y desafíen esa declaración.

[Los estudiantes comienzan a practicar, con uno haciendo una declaración y el otro haciendo preguntas.]

Estudiante X: Me sorprende cuánto puedes descubrir con unas pocas preguntas bien hechas.Puede desarrollar esta parte a manera de script

Reynaldo Reyes: El objetivo aquí es practicar el desafío de declaraciones vagas o generalizadas, para llegar a una comprensión más clara y específica. Esto es esencial en el coaching, ya que ayuda a los clientes a obtener claridad sobre sus propias creencias y situaciones.

PASO 1: CREAR DECLARACIONES

Reynaldo Reyes: Primero, el cliente hará una declaración vaga o generalizada. Por ejemplo, “Nadie me escucha” o “Siempre fallo en mis intentos”.

Estudiante Y: ¿Y qué hacemos después?

Reynaldo Reyes: El coach, utilizando el Metamodelo, hará preguntas para desafiar y especificar la declaración. El objetivo no es contradecir, sino entender mejor.

PASO 2: DESAFÍO Y ESPECIFICACIÓN

Estudiante Z: Comenzaré. “Siempre tengo mala suerte”.

Estudiante A: ¿Siempre? ¿Puedes pensar en un momento reciente en el que hayas tenido buena suerte o las cosas hayan salido bien?

Estudiante Z: Bueno, supongo que cuando encontré aquel billete en la calle la semana pasada fue un momento de buena suerte.

Reynaldo Reyes: ¡Exacto! Al desafiar las generalizaciones, a menudo encontramos que las cosas no son tan absolutas como inicialmente pensábamos.

[Los estudiantes continúan con el ejercicio.]

Estudiante B: “Nunca me valoran en el trabajo”.

Estudiante C: ¿Nunca? ¿Hubo alguna ocasión en la que tus esfuerzos fueran reconocidos o recibieras algún tipo de elogio?

Estudiante B: Bueno, sí. El mes pasado mi jefe me felicitó por un proyecto que lideré.

Reynaldo Reyes: Como pueden ver, el Metamodelo nos ayuda a cuestionar nuestras creencias y percepciones iniciales y a descubrir que, en muchos casos, hay más matices de lo que pensábamos.

Estudiante D: Es como destapar capas para llegar al núcleo de la verdad.

Reynaldo Reyes: Precisamente. Esta herramienta es fundamental para la comunicación efectiva y para ayudar a nuestros clientes a obtener claridad.

El ejercicio continúa con más estudiantes compartiendo declaraciones y sus compañeros desafiando y aclarando esas declaraciones usando el Metamodelo del Lenguaje. Con el tiempo, los estudiantes adquieren habilidades para identificar y desafiar generalizaciones, distorsiones y omisiones en el lenguaje.

Reynaldo Reyes: Bien, ahora que han tenido una introducción práctica al Metamodelo, vamos a explorar una técnica adicional: la “Técnica de la Fobia”. Es una herramienta potente de PNL para ayudar a las personas a superar miedos y fobias.

Estudiante E: ¿Cómo funciona esa técnica?

Reynaldo Reyes: La Técnica de la Fobia implica desensibilizar a una persona de un miedo específico, reprogramando cómo su mente reacciona ante ese estímulo. Es como si estuviéramos ‘reproducir’ una película de miedo en nuestra mente, pero cambiándola a una comedia, por ejemplo.

Estudiante F: ¡Suena intrigante! ¿Podemos verlo en acción?

Reynaldo Reyes: Claro. Sin embargo, para este ejercicio, en lugar de tratar fobias reales, que pueden ser muy intensas, trabajemos con pequeños miedos o incomodidades.

Estudiante G: Yo tengo miedo a hablar en público. ¿Podemos usar eso?

Reynaldo Reyes: Perfecto. Eso es común y adecuado para este ejercicio.

PASO 1: IDENTIFICACIÓN DEL MIEDO

Reynaldo Reyes: Primero, quiero que visualices una situación en la que tengas que hablar en público y sientas ese miedo. No entres demasiado en la emoción, solo lo suficiente para identificarla.

Estudiante G: De acuerdo, ya tengo una imagen en mente.

PASO 2: CAMBIO DE PERSPECTIVA

Reynaldo Reyes: Ahora, imagina que estás en un cine viendo esa situación en una pantalla gigante. Sin embargo, esta vez, cada vez que hablas, tu voz suena como la de un dibujo animado y el público tiene cabezas de vegetales riéndose amigablemente. Cambia la situación para hacerla cómica o ridícula.

Estudiante G: (Riendo) ¡Eso es muy gracioso!

Reynaldo Reyes: Exacto. Al cambiar cómo percibimos la situación, cambiamos nuestra reacción emocional hacia ella.

PASO 3: REVISIÓN Y PRUEBA

Reynaldo Reyes: Ahora, piensa en hablar en público de nuevo. ¿Cómo te sientes?

Estudiante G: Mucho más relajado. La imagen de las cabezas de vegetales definitivamente ayudó.

Reynaldo Reyes: Estupendo. Esta es solo una introducción a la técnica. Con práctica y refinamiento, puedes usarla para enfrentar y superar muchos miedos.

Estudiante H: Esto realmente muestra el poder de cómo nuestra mente puede influir en nuestras emociones.

Reynaldo Reyes: Exactamente. Y como coaches, nuestro trabajo es ayudar a las personas a descubrir ese poder y utilizarlo para mejorar sus vidas.

El taller continúa con Reynaldo introduciendo más técnicas y herramientas de PNL, y los estudiantes participando activamente, compartiendo sus experiencias y aprendiendo a aplicar estos métodos en situaciones prácticas.

Reynaldo Reyes: Bien, ahora que hemos explorado la Técnica de la Fobia, pasemos a la “Integración de Partes”. Esta técnica se basa en la idea de que a veces sentimos conflictos internos porque diferentes ‘partes’ de nosotros quieren cosas distintas.

Estudiante I: ¿A qué te refieres con ‘partes’?

Reynaldo Reyes: Bueno, por ejemplo, una parte de ti podría querer comer saludablemente, mientras que otra parte realmente quiere ese pastel de chocolate. O una parte de ti quiere hacer ejercicio, pero otra parte quiere quedarse en el sofá viendo la televisión.

Estudiante J: ¡Oh! Sí, siento eso todo el tiempo.

Reynaldo Reyes: La mayoría de nosotros lo hace. La Integración de Partes ayuda a resolver ese conflicto interno, permitiendo que esas partes ‘conversen’ y encuentren una solución mutuamente beneficiosa.

Estudiante K: Suena intrigante. ¿Cómo lo hacemos?

PASO 1: IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES EN CONFLICTO

Reynaldo Reyes: Primero, identifica dos partes conflictivas. Por ejemplo, la parte que quiere trabajar y la parte que quiere descansar.

Estudiante L: Tengo uno. Una parte de mí quiere gastar dinero en viajes y otra quiere ahorrar para el futuro.

Reynaldo Reyes: Perfecto. Cerraremos los ojos y daremos voz a cada parte, permitiéndoles expresar sus deseos y preocupaciones.

PASO 2: DIÁLOGO ENTRE PARTES

Reynaldo Reyes: Estudiante L, imagina que tu mano izquierda representa la parte que quiere viajar y la derecha la que quiere ahorrar. Permíteles “hablar” entre sí. ¿Qué dice la parte viajera?

Estudiante L: La parte viajera dice que la vida es corta y que quiere vivir experiencias ahora, no esperar hasta que sea demasiado tarde.

Reynaldo Reyes: Y ¿qué dice la parte ahorrativa?

Estudiante L: Esa parte teme no tener suficiente dinero para el futuro y quiere asegurarse de estar preparado para cualquier eventualidad.

Reynaldo Reyes: Ahora, permíteles encontrar un compromiso. ¿Pueden trabajar juntas para encontrar una solución que satisfaga a ambas?

Estudiante L: Después de un momento, parece que han llegado a un acuerdo. Ambas partes han decidido establecer un presupuesto que permita ahorrar una cantidad fija cada mes y, al mismo tiempo, destinar una cantidad para viajar.

Reynaldo Reyes: ¡Excelente! Eso es la Integración de Partes en acción.

Estudiante M: Es sorprendente cómo una simple conversación interna puede aclarar tanto.

Reynaldo Reyes: Sí, y es otra herramienta poderosa que podemos usar como coaches para ayudar a las personas a resolver conflictos internos y vivir de manera más armoniosa.

Reynaldo prosigue presentando más técnicas y enriqueciendo la experiencia de aprendizaje de los estudiantes, asegurándose de que salgan del taller con una comprensión profunda y herramientas prácticas que pueden aplicar en sus vidas y en su práctica de coaching.

Reynaldo Reyes: Ahora que hemos abordado la Integración de Partes, hablemos de “Los Niveles Lógicos del Pensamiento”, una herramienta esencial para el análisis y resolución de problemas.

Estudiante N: ¿Qué son los Niveles Lógicos?

Reynaldo Reyes: Los Niveles Lógicos fueron desarrollados por el antropólogo Gregory Bateson y posteriormente adaptados por la PNL. Son una forma de organizar el pensamiento y la experiencia en diferentes niveles. De abajo hacia arriba, los niveles son: Entorno, Comportamiento, Capacidades, Creencias y Valores, Identidad y finalmente, Misión.

Estudiante O: ¿Para qué sirven?

Reynaldo Reyes: Cuando enfrentamos un problema o desafío, los Niveles Lógicos nos ayudan a determinar en qué nivel se origina y cómo resolverlo. Por ejemplo, si un cliente quiere hacer ejercicio pero no lo hace, el problema podría estar en su Entorno (no tiene un lugar para hacer ejercicio), Comportamiento (no se siente motivado), Creencias (piensa que no puede hacerlo), Identidad (no se ve a sí mismo como alguien atlético) o incluso en su Misión (no ve la relevancia del ejercicio en su propósito de vida).

Estudiante P: Entiendo. Entonces, si identificamos el nivel correcto, podemos hacer cambios más efectivos.

Reynaldo Reyes: Exactamente. ¿Qué les parece si practicamos esto?

PASO 1: IDENTIFICACIÓN DEL DESAFÍO

Reynaldo Reyes: Piensa en un desafío que estés enfrentando. ¿En qué nivel crees que se origina el problema?

Estudiante Q: Quiero aprender un nuevo idioma, pero siempre postergo las lecciones. Creo que el problema está en mi Comportamiento.

Reynaldo Reyes: Bien, ¿y qué pasa si exploramos niveles más profundos? ¿Tienes alguna creencia subyacente que pueda estar influyendo en tu comportamiento?

Estudiante Q: Bueno, tal vez en Creencias, porque a veces pienso que no tengo habilidad para los idiomas.

Reynaldo Reyes: Ahí lo tienes. Al abordar y desafiar esa creencia, es probable que tu comportamiento también cambie.

PASO 2: TRABAJANDO EN EL NIVEL ADECUADO

Reynaldo Reyes: Ahora, considera cómo puedes trabajar en ese nivel para hacer un cambio. ¿Qué puedes hacer para cambiar o desafiar esa creencia?

Estudiante Q: Supongo que podría recordar veces en el pasado donde aprendí algo nuevo con éxito. O hablar con personas que aprendieron un idioma más tarde en la vida y que pueden darme consejos y aliento.

Reynaldo Reyes: ¡Perfecto! Al cambiar el nivel de Creencias, es probable que también cambies el nivel de Comportamiento. Esta es la belleza de los Niveles Lógicos.

Estudiante R: Es como un diagnóstico multidimensional de un problema.

Reynaldo Reyes: Precisamente. Y como coaches, esta herramienta nos ayuda a guiar a nuestros clientes a soluciones más profundas y duraderas.

Reynaldo sigue con otras técnicas, asegurándose de que cada estudiante comprenda y pueda aplicar lo aprendido. Al final del taller, los estudiantes se sienten empoderados y equipados con herramientas valiosas para su desarrollo personal y profesional.

Reynaldo Reyes: Ahora, vamos a explorar una herramienta esencial llamada “Línea del Tiempo”. La forma en que organizamos nuestras experiencias pasadas, presentes y futuras en nuestra mente tiene un impacto significativo en cómo nos sentimos y actuamos.

Estudiante S: ¿Cómo funciona eso?

Reynaldo Reyes: Todos tenemos una representación interna de nuestro pasado, presente y futuro. Esta “línea del tiempo” puede influir en nuestras decisiones, actitudes y comportamientos. Por ejemplo, alguien que ve su futuro como incierto o nebuloso podría no tomar medidas hacia sus objetivos porque no lo ve claro o alcanzable.

Estudiante T: ¿Y cómo usamos esta herramienta en el coaching?

Reynaldo Reyes: La Línea del Tiempo nos permite trabajar con clientes para revisar, reajustar y reconfigurar su percepción del pasado, presente y futuro. Esto puede liberar bloqueos, sanar traumas pasados y establecer objetivos futuros con claridad.

Estudiante U: Suena poderoso. ¿Podemos probarlo?

Reynaldo Reyes: Por supuesto.

PASO 1: IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DEL TIEMPO

Reynaldo Reyes: Cierra los ojos y visualiza dónde “ves” tu pasado. ¿Está a tu izquierda, detrás de ti? Ahora, localiza tu futuro. ¿Está a tu derecha, frente a ti? Nota cómo has organizado tu línea del tiempo.

Estudiante V: Mi pasado está a mi izquierda y mi futuro a mi derecha. Es como una línea recta.

Estudiante W: Mi pasado está detrás de mí y mi futuro delante. Es como un camino por el que estoy caminando.

Reynaldo Reyes: Excelente. Cada uno tiene su propia organización.

PASO 2: TRABAJANDO CON LA LÍNEA DEL TIEMPO

Reynaldo Reyes: Ahora, piensa en un evento pasado que aún te afecte. Ubícalo en tu línea del tiempo. ¿Cómo cambiaría tu sentimiento hacia ese evento si lo mueves más atrás en tu línea, haciéndolo más pequeño o cambiando su color?

Estudiante X: Al hacerlo más pequeño y alejado, siento que su impacto en mí disminuye. Es como si ya no tuviera tanto poder sobre mí.

Reynaldo Reyes: Precisamente. Ahora, piensa en un objetivo futuro. Hazlo más grande, brillante y cercano en tu línea del tiempo. ¿Cómo te sientes al respecto ahora?

Estudiante Y: Siento que es más inmediato y alcanzable. ¡Realmente quiero trabajar en ello!

Reynaldo Reyes: ¡Fantástico! Trabajar con la Línea del Tiempo es una forma efectiva de reconfigurar nuestra relación con el pasado y futuro, permitiéndonos moverse con mayor libertad y propósito.

Estudiante Z: Es sorprendente cómo algo tan simple puede tener un impacto tan profundo.

Reynaldo Reyes: Esa es la belleza de la PNL y el coaching. Herramientas poderosas que, cuando se aplican correctamente, pueden provocar cambios transformadores.

Con el tiempo, Reynaldo sigue introduciendo técnicas, dando ejemplos y permitiendo a los estudiantes la oportunidad de practicar. La sesión es una combinación de teoría, práctica y reflexión, garantizando que cada participante salga con una comprensión más profunda y habilidades prácticas.

Reynaldo Reyes: Pasemos ahora a la “Técnica de la Swish”. Esta técnica de PNL es poderosa para reemplazar un comportamiento o pensamiento indeseable con uno deseable.

Estudiante A1: ¿Cómo funciona?

Reynaldo Reyes: Básicamente, “swish” o “chasquido” es una técnica que crea un patrón automático en el cerebro para moverse desde una imagen indeseable a una deseable rápidamente.

Estudiante B1: ¿Podrías darnos un ejemplo?

Reynaldo Reyes: Claro. Imagina que alguien quiere dejar de fumar. Cada vez que piensa en un cigarrillo, se visualiza con mal aspecto, tosiendo y sintiéndose mal. Esa es la imagen indeseable. La imagen deseable podría ser verse a sí mismo lleno de energía, respirando aire fresco en la cima de una montaña. Usando la técnica Swish, cada vez que piense en el cigarrillo, esa imagen negativa se “chasqueará” automáticamente hacia la imagen positiva.

Estudiante C1: ¡Eso suena fascinante! ¿Cómo hacemos eso?

Reynaldo Reyes: Vamos a intentarlo.

PASO 1: IMAGEN INDESEABLE

Reynaldo Reyes: Primero, piensa en un comportamiento que quieras cambiar. Visualiza una imagen que represente ese comportamiento. Mantenla en tu mente.

Estudiante D1: ¿Y si quiero procrastinar menos?

Reynaldo Reyes: Visualiza una imagen de ti mismo procrastinando, quizás sentado en el sofá viendo la televisión con una lista de tareas pendientes ignoradas a tu lado.

PASO 2: IMAGEN DESEABLE

Reynaldo Reyes: Ahora, piensa en cómo te gustaría ser. Visualiza una imagen brillante, colorida y detallada de ti mismo siendo productivo y logrando tus tareas.

Estudiante E1: ¡Eso se siente bien!

Reynaldo Reyes: Bien, ahora vamos a unir las dos.

PASO 3: LA TÉCNICA SWISH

Reynaldo Reyes: Toma la imagen indeseable y colócala en primer plano en tu mente. Luego, en una esquina de esa imagen, visualiza la imagen deseable en pequeño. Ahora, rápidamente, haz que la imagen deseable crezca y brille, “chasqueando” la imagen indeseable fuera de tu mente. Repite esto varias veces hasta que se sienta automático.

Estudiante F1: ¡Guau! Cada vez que intento pensar en procrastinar, veo automáticamente la imagen de mí siendo productivo.

Reynaldo Reyes: Esa es la magia del Swish. Con la práctica, esta nueva asociación se fortalecerá y te ayudará a cambiar comportamientos indeseables.

Estudiante G1: Es como reprogramar nuestro cerebro.

Reynaldo Reyes: Exactamente. La PNL nos ofrece muchas técnicas para “reprogramar” nuestras respuestas y comportamientos para vivir de manera más alineada con nuestros valores y objetivos.

Reynaldo continúa compartiendo más técnicas y estrategias, y los estudiantes se sumergen en ejercicios prácticos y discusiones, llevándose consigo valiosos insights y habilidades que les ayudarán en su viaje de coaching y desarrollo personal.

Reynaldo Reyes: Otro concepto vital que debemos abordar es el de “Crepencias Limitantes vs. Creencias Potenciadoras”. Todos tenemos creencias sobre nosotros mismos, los demás y el mundo que nos rodea. Algunas de estas creencias nos limitan, mientras que otras nos empoderan.

Estudiante H1: ¿Qué es exactamente una creencia limitante?

Reynaldo Reyes: Una creencia limitante es una idea o pensamiento que te impide alcanzar tu potencial completo. Puede ser algo como “No soy lo suficientemente bueno” o “No merezco éxito”. Aunque puede que no sean verdaderas, si creemos en ellas, pueden limitar nuestras acciones y resultados.

Estudiante I1: Entonces, ¿cómo identificamos y cambiamos estas creencias?

Reynaldo Reyes: Buen punto. La primera etapa es la conciencia. Debes identificar la creencia. Luego, desafía esa creencia y busca pruebas que la contradigan. Por último, reemplázala con una creencia potenciadora.

Estudiante J1: ¿Tienes alguna técnica para hacerlo?

Reynaldo Reyes: Sí, uno de los enfoques más efectivos es el “Reencuadre de Creencias”.

PASO 1: IDENTIFICAR LA CREENCIA

Reynaldo Reyes: Reflexiona sobre áreas de tu vida donde sientas que no avanzas. ¿Qué te dices a ti mismo acerca de eso?

Estudiante K1: A veces siento que no soy lo suficientemente inteligente para lograr ciertas cosas.

Reynaldo Reyes: Bien, esa es tu creencia limitante.

PASO 2: DESAFIAR LA CREENCIA

Reynaldo Reyes: Piensa en momentos de tu vida en los que hayas demostrado inteligencia o habilidad. ¿Existen evidencias que contradigan tu creencia?

Estudiante K1: Bueno, sí, he tenido logros académicos y he resuelto problemas complejos antes.

Reynaldo Reyes: Exactamente. Esa evidencia está en conflicto con tu creencia limitante.

PASO 3: REEMPLAZAR CON UNA CREENCIA POTENCIADORA

Reynaldo Reyes: Ahora, crea una nueva declaración que refleje una creencia más potenciadora. Algo que resuene contigo y que sientas que es verdadero.

Estudiante K1: ¿Qué tal “Tengo la capacidad de aprender y crecer en cualquier situación”?

Reynaldo Reyes: ¡Perfecto! Esa es una creencia potenciadora. Cada vez que te enfrentes a dudas, recuerda esta nueva creencia y refuérzala.

Estudiante L1: Siento que esto podría cambiar realmente la forma en que veo el mundo y a mí mismo.

Reynaldo Reyes: Y así será. Nuestras creencias son poderosas. Si elegimos creencias que nos apoyen, nos llevan a acciones más positivas y a resultados más deseables.

Con el tiempo, Reynaldo introduce más conceptos y técnicas, combinando la teoría con la práctica. La clase se convierte en un espacio donde los estudiantes descubren más sobre sí mismos y adquieren herramientas para ser mejores coaches y, en última instancia, mejores seres humanos.

Reynaldo Reyes: Ahora, vamos a explorar una técnica esencial en el coaching: “La Escucha Activa”.

Estudiante M1: ¿No es simplemente escuchar lo que alguien está diciendo?

Reynaldo Reyes: En la superficie, podría parecerlo. Sin embargo, la Escucha Activa va más allá de simplemente escuchar palabras. Se trata de escuchar con empatía, comprensión y sin juzgar, y también de captar lo que no se dice, las emociones y subtextos detrás de las palabras.

Estudiante N1: Eso suena más complejo.

Reynaldo Reyes: Puede ser. Pero con práctica, se vuelve natural. Cuando escuchas activamente, estás totalmente presente con la persona, respondiendo a sus palabras, tono, lenguaje corporal y emociones.

Estudiante O1: ¿Cómo lo practicamos?

Reynaldo Reyes: Vamos a hacer un ejercicio.

PASO 1: EN PAREJAS

Reynaldo Reyes: Formen parejas. Uno será el hablante y el otro el oyente. El hablante compartirá una experiencia reciente, mientras que el oyente practicará la escucha activa.

PASO 2: ESCUCHA SIN INTERVENIR

Reynaldo Reyes: Oyentes, su trabajo es simplemente escuchar. No ofrezcan consejos, no interrumpan, no juzguen. Solo escuchen. Noten el tono, las emociones, el lenguaje corporal del hablante.

Estudiante P1: ¿Y si quiero hacer una pregunta?

Reynaldo Reyes: Por ahora, guarda tus preguntas. La idea es sintonizar completamente con el hablante.

PASO 3: REFLEXIÓN

Reynaldo Reyes: Una vez que el hablante haya terminado, oyente, repite en tus propias palabras lo que entendiste. Esto le muestra al hablante que realmente estabas escuchando y también verifica tu comprensión.

Estudiante Q1: ¡Esto suena como un verdadero desafío!

Reynaldo Reyes: Puede ser al principio, pero es una habilidad invaluable tanto en el coaching como en la vida diaria. Al escuchar activamente, construyes confianza y comprensión.

Estudiante R1: ¿Y luego qué?

Reynaldo Reyes: Una vez que hayas practicado la escucha, puedes empezar a hacer preguntas abiertas para profundizar en la comprensión. Pero eso lo veremos más adelante.

Los estudiantes se dividen en parejas y practican la escucha activa, mientras Reynaldo observa y ofrece retroalimentación. La atmósfera en el aula se llena de concentración y empatía, a medida que los estudiantes se adentran en el arte de la escucha.

Reynaldo Reyes: Una vez que hayan dominado la escucha activa, podemos abordar la habilidad complementaria: “El arte de hacer preguntas poderosas”.

Estudiante S1: ¿Qué hace que una pregunta sea “poderosa”?

Reynaldo Reyes: Una excelente pregunta. Las preguntas poderosas son aquellas que desafían al coachee a pensar profundamente, que abren posibilidades y que facilitan la introspección. No buscan respuestas simples, sino una exploración profunda.

Estudiante T1: ¿Puedes darnos un ejemplo?

Reynaldo Reyes: Claro. En lugar de preguntar: “¿Qué hiciste hoy?”, podrías preguntar: “¿Qué aprendiste hoy que te sorprendió?”. La segunda pregunta invita a una reflexión más profunda y a una respuesta más significativa.

Estudiante U1: Entiendo. ¿Cómo podemos practicar el hacer preguntas poderosas?

Reynaldo Reyes: Vamos a intentarlo ahora.

PASO 1: EN PAREJAS

Reynaldo Reyes: Formen parejas nuevamente. Esta vez, uno será el coach y el otro el coachee. El coachee compartirá un desafío o situación actual en su vida.

PASO 2: EL COACH HACE PREGUNTAS

Reynaldo Reyes: Coach, tu trabajo es hacer preguntas que ayuden al coachee a explorar el desafío desde diferentes perspectivas. Intenta evitar las preguntas cerradas que solo requieran un “sí” o “no” como respuesta.

Estudiante V1: ¿Qué pasa si no sé qué preguntar?

Reynaldo Reyes: Es normal al principio. Si te quedas atascado, recuerda el propósito: abrir nuevas perspectivas y profundizar la comprensión. Puedes usar preguntas como: “¿Qué significa eso para ti?”, “¿Qué es lo que realmente quieres?”, “¿Cómo te sientes al respecto?”.

Estudiante W1: ¡Esto parece una gran herramienta para el coaching!

Reynaldo Reyes: Lo es. Hacer preguntas poderosas puede llevar a revelaciones y soluciones que el coachee no había considerado antes. Es una herramienta esencial en el arsenal de un coach.

Los estudiantes comienzan a practicar, formulando preguntas y explorando desafíos. Reynaldo se mueve entre los grupos, escuchando y ofreciendo retroalimentación. Se puede ver a los coachees sumidos en reflexiones profundas, mientras los coaches afinan sus habilidades de hacer preguntas. La sesión se convierte en un hervidero de aprendizaje y descubrimiento.

Reynaldo Reyes: Bien, ahora que han experimentado el poder de hacer preguntas, vamos a sumergirnos en el concepto de “Presuposiciones Positivas”.

Estudiante X2: ¿Qué significa eso exactamente?

Reynaldo Reyes: Las presuposiciones positivas son creencias que asumimos como verdaderas en el contexto del coaching. Por ejemplo, creer que cada persona tiene todos los recursos internos que necesita, o que cada comportamiento tiene una intención positiva. Al adoptar estas creencias en el coaching, creamos un espacio de confianza y posibilidad.

Estudiante Y2: ¿Cómo aplicamos eso en una sesión de coaching?

Reynaldo Reyes: Al interactuar con tu coachee, siempre parte del principio de que están haciendo lo mejor que pueden con los recursos que tienen. Tu trabajo como coach no es juzgar, sino facilitar el descubrimiento y el aprendizaje.

Estudiante Z2: Entonces, ¿es como darle el beneficio de la duda?

Reynaldo Reyes: Es algo más que eso. Es una actitud fundamental de respeto y confianza en el potencial del coachee. Imagina cuánto más abierta y dispuesta estaría una persona a explorar y cambiar si siente que su coach realmente cree en su capacidad.

Estudiante A3: Me encanta esa idea. Me hace sentir más empoderado solo pensando en ello.

Reynaldo Reyes: ¡Esa es la intención! Ahora, vamos a hacer un ejercicio para experimentar esto.

PASO 1: EN PAREJAS

Reynaldo Reyes: Formen parejas. Esta vez, el coachee compartirá algo de lo que no esté particularmente orgulloso.

PASO 2: EL COACH RESPONDE

Reynaldo Reyes: Como coach, en lugar de juzgar o ofrecer soluciones, tu tarea es escuchar desde una posición de presuposiciones positivas. Refleja lo que escuchas, valida sus sentimientos y cree en su capacidad para cambiar o aprender de la situación.

Estudiante B3: Esto suena desafiante. No siempre es fácil evitar el juicio.

Reynaldo Reyes: Es cierto. Pero recuerda, el coaching se trata de servir a tu coachee, no de satisfacer tus propias opiniones o creencias. Practicar esta actitud puede ser transformador no solo para tu coachee, sino también para ti como coach.

Los estudiantes nuevamente se sumergen en el ejercicio, con Reynaldo circulando por la sala, ofreciendo orientación y apoyo. Las emociones fluyen, pero hay un sentimiento palpable de seguridad y confianza en el aire. La sesión resalta la profundidad del impacto que un coach puede tener cuando se aproxima desde un lugar de auténtica confianza y creencia en el potencial del coachee.

Reynaldo Reyes: Muy bien, todos. He observado conversaciones conmovedoras y transformadoras en la sala. Ahora, hablemos de “Establecer metas efectivas”.

Estudiante C3: ¿No es simplemente decir lo que quieres lograr?

Reynaldo Reyes: A nivel superficial, sí. Pero en el coaching, vamos más allá. Queremos que las metas sean específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido. Algunos de ustedes podrían conocer esto como metas SMART.

Estudiante D3: He oído hablar de eso. Pero, ¿cómo aseguramos que las metas también estén alineadas con los valores y deseos más profundos del coachee?

Reynaldo Reyes: ¡Excelente observación! Esa es precisamente la diferencia entre una meta y una meta efectiva. Una meta efectiva no solo es SMART, sino que también resuena con el propósito y los valores del coachee. Como coaches, nuestro trabajo es facilitar ese descubrimiento.

Estudiante E3: ¿Podemos hacer un ejercicio sobre esto?

Reynaldo Reyes: Por supuesto.

PASO 1: REFLEXIÓN INDIVIDUAL

Reynaldo Reyes: Comienza pensando en una meta que quieras alcanzar. Anótala.

PASO 2: EN PAREJAS

Reynaldo Reyes: Ahora, comparte tu meta con tu pareja. El coach ayudará al coachee a asegurarse de que la meta sea SMART y esté alineada con sus valores.

Estudiante F3: ¿Qué pasa si mi meta no está alineada con mis valores?

Reynaldo Reyes: Entonces es una oportunidad para explorar. A veces, descubrimos que perseguimos metas basadas en las expectativas de otros o en ideas preconcebidas sobre lo que “deberíamos” querer. Como coach, puedes ayudar al coachee a descubrir lo que realmente desea.

PASO 3: REFINAMIENTO Y ALINEACIÓN

Reynaldo Reyes: Después de discutir la meta, refine y ajuste según sea necesario. ¿Es esta meta verdaderamente lo que el coachee quiere? ¿Está formulada de manera que sea alcanzable y medible? ¿Cómo se sentirá el coachee una vez que la haya alcanzado?

Los estudiantes se dedican al ejercicio con entusiasmo, algunos redescubriendo o ajustando sus metas, mientras que otros adquieren claridad sobre lo que realmente quieren. Reynaldo se mueve entre los estudiantes, escuchando, haciendo preguntas provocadoras y guiándolos hacia metas más alineadas y efectivas. El aula se convierte en un espacio de introspección, descubrimiento y claridad.

Reynaldo Reyes: Después de este ejercicio profundo, quiero que reflexionemos sobre la importancia de la “Rapport” en el coaching.

Estudiante G3: ¿Qué es exactamente “Rapport”?

Reynaldo Reyes: “Rapport” se refiere a la relación de confianza y entendimiento mutuo entre el coach y el coachee. Es una conexión que permite que la comunicación fluya con facilidad y que ambas partes se sientan comprendidas y respetadas.

Estudiante H3: ¿Cómo construimos eso? Especialmente si acabamos de conocer a alguien.

Reynaldo Reyes: Bueno, hay varias técnicas. Algunas son tan simples como mantener el contacto visual o reflejar el lenguaje corporal del coachee. También es esencial escuchar activamente y validar los sentimientos y perspectivas del coachee.

Estudiante I3: ¿Podríamos practicar eso?

Reynaldo Reyes: Claro, vamos a hacer un ejercicio.

PASO 1: CONVERSACIÓN INICIAL

Reynaldo Reyes: Formen parejas nuevamente. Uno de ustedes compartirá algo personal, mientras que el otro simplemente escucha sin intentar establecer un “rapport”. Observen cómo se siente.

PASO 2: ESTABLECIENDO RAPPORT

Reynaldo Reyes: Ahora, el oyente intentará establecer un “rapport” activamente. Esto puede incluir asentir, mantener el contacto visual, reflejar el lenguaje corporal y hacer preguntas genuinas. Luego, intercambien roles y repitan el proceso.

Estudiante J3: Esto parece simple, pero supongo que la práctica es clave.

Reynaldo Reyes: Exactamente. Como con todas las habilidades en el coaching, la práctica y la reflexión son esenciales. Cuando te das cuenta de lo diferente que se siente tener una conversación con y sin “rapport”, comienzas a apreciar su poder.

Los estudiantes se sumergen en el ejercicio. Algunos se sorprenden de lo diferente que se siente la conversación con un “rapport” genuino en comparación con una conversación sin él. Las sonrisas y las risas llenan la sala a medida que los estudiantes se conectan de manera más profunda. Reynaldo, observando satisfecho, reconoce la evolución de la habilidad y la profundidad emocional de sus estudiantes a lo largo de la sesión.

Reynaldo Reyes: Veo que muchos de ustedes están experimentando conexiones más profundas. Esta es la esencia del coaching. Pero, además de todas las técnicas y herramientas, hay algo fundamental que nunca debemos olvidar.

Estudiante K3: ¿Y qué es eso?

Reynaldo Reyes: La autenticidad. Ser genuino en tus interacciones. No puedes simular un verdadero interés o empatía. Los coachees sienten si no estás siendo sincero.

Estudiante L3: Supongo que eso significa que, además de aprender estas habilidades, también tenemos que hacer nuestro propio trabajo interno.

Reynaldo Reyes: ¡Exactamente! El autoconocimiento y el autodesarrollo son esenciales para ser un buen coach. Cuanto más te conozcas a ti mismo, más efectivamente podrás ayudar a otros.

Estudiante M3: ¿Tienes alguna recomendación sobre cómo trabajar en nosotros mismos?

Reynaldo Reyes: La auto-reflexión es clave. Reserva tiempo regularmente para reflexionar sobre tus interacciones, tus reacciones y tus emociones. Además, considera trabajar con tu propio coach o terapeuta. Participar en talleres y retiros también puede ser beneficioso. Y, por supuesto, siempre sigue aprendiendo.

Estudiante N3: ¿Podríamos hacer un ejercicio de auto-reflexión ahora?

Reynaldo Reyes: Claro, vamos a intentarlo.

PASO 1: ENCUENTRA UN ESPACIO TRANQUILO

Reynaldo Reyes: Acomódense en sus sillas y cierren los ojos. Tomen unos momentos para centrarse en su respiración, permitiéndose estar presentes en este momento.

PASO 2: REFLEXIÓN INTERIOR

Reynaldo Reyes: Reflexiona sobre la sesión de hoy. ¿Qué resonó contigo? ¿Hubo algo que te desafiara? ¿Cómo te sentiste al conectar con tus compañeros? ¿Qué aprendiste sobre ti mismo?

PASO 3: COMPARTIR

Reynaldo Reyes: Después de unos minutos, abrirán los ojos y compartirán sus reflexiones con un compañero cercano. No se trata de obtener respuestas o soluciones, sino simplemente de ser escuchado y escuchar.

El aula cae en un silencio profundo mientras los estudiantes se sumergen en su reflexión interior. Luego, poco a poco, comienzan a compartir entre ellos, creando un espacio de vulnerabilidad y aprendizaje compartido. Reynaldo observa con orgullo, reconociendo que estos futuros coaches están bien encaminados hacia un viaje significativo tanto profesional como personalmente.

Reynaldo Reyes: Observo muchas emociones en esta sala. Estas reflexiones no solo nos muestran qué hemos aprendido, sino también qué áreas necesitamos explorar más. Recuerden que el viaje del coaching es tanto sobre guiar a otros como sobre entenderse a uno mismo.

Estudiante O3: Me di cuenta de que a veces es difícil escuchar sin juzgar. Especialmente cuando alguien comparte algo con lo que no estoy de acuerdo.

Reynaldo Reyes: Eso es una observación importante. El juicio puede ser una barrera en el coaching. Nuestro trabajo es mantener un espacio seguro y no juzgado para nuestros coachees. Pero también somos humanos y tenemos nuestras propias creencias y prejuicios. Reconocerlos es el primer paso para gestionarlos.

Estudiante P3: ¿Y cómo manejamos esos juicios?

Reynaldo Reyes: La práctica de la “atención plena” o “mindfulness” es esencial. Nos ayuda a estar presentes y a reconocer nuestros propios pensamientos y emociones sin reaccionar ante ellos. Al observar nuestros juicios sin actuar según ellos, podemos elegir responder de una manera más comprensiva y empática.

Estudiante Q3: Eso suena desafiante pero necesario. ¿Podemos aprender más sobre cómo incorporar “mindfulness” en nuestro enfoque de coaching?

Reynaldo Reyes: Por supuesto.

PASO 1: MEDITACIÓN GUIADA

Reynaldo Reyes: Empezaremos con una meditación guiada. Quiero que todos se sienten cómodamente y cierren los ojos. Vamos a centrarnos en nuestra respiración. Al inhalar, toma conciencia del aire que entra en tus pulmones, y al exhalar, siente cómo tu cuerpo se relaja.

PASO 2: OBSERVACIÓN SIN JUICIO

Reynaldo Reyes: A medida que mantienes tu atención en la respiración, es probable que tu mente empiece a divagar. Puedes tener pensamientos, sensaciones o emociones. Simplemente obsérvalos. No los juzgues, no te apegues a ellos. Solo déjalos ser y regresa tu atención a la respiración.

PASO 3: REFLEXIÓN

Reynaldo Reyes: Después de unos minutos, reflexionaremos sobre cómo se sintió esa práctica. ¿Qué notaste? ¿Fue fácil o desafiante? ¿Qué aprendiste?

El aula se llena de una calma profunda a medida que los estudiantes participan en la meditación. Las respiraciones se vuelven más lentas y más profundas, y las tensiones del día parecen desvanecerse. Una vez que concluye la meditación, los estudiantes comparten sus experiencias, abriendo un diálogo sobre la importancia de estar presentes y conscientes, no solo en las sesiones de coaching, sino en todos los aspectos de la vida.

Estudiante R3: Eso fue revelador. Me di cuenta de que mi mente divaga mucho más de lo que pensaba. Es difícil mantenerla centrada.

Reynaldo Reyes: No estás solo en eso. La mente tiene la tendencia natural de divagar. La clave es notar cuándo ocurre y traerla gentilmente de regreso al presente. No se trata de ser perfecto en la atención plena, sino de practicar y mejorar con el tiempo.

Estudiante S3: Me sentí un poco frustrado porque no podía mantener mi mente quieta. Pero cuando dejé de juzgarme, se sintió liberador.

Reynaldo Reyes: Esa es una lección valiosa. En el coaching, también nos encontramos con frustraciones, ya sea con nosotros mismos o con el proceso del coachee. Aprender a no juzgar y ser compasivo es fundamental.

Estudiante T3: ¿Cómo llevamos este nivel de presencia y consciencia a nuestras sesiones de coaching?

Reynaldo Reyes: Bueno, hay varias formas:

• Inicio con Intención: Antes de cada sesión, tómate unos minutos para centrarte. Esto puede ser mediante la respiración, una breve meditación o simplemente recordando por qué estás aquí y qué esperas lograr.
• Escucha Activa: Cuando tu coachee hable, escucha con todo tu ser. No solo con tus oídos, sino también con tu corazón y tu intuición.
• Pausas Conscientes: Durante la sesión, si sientes que tu mente divaga o que estás reaccionando emocionalmente, tómate un momento para respirar y regresar al presente.
• Reflexión Post-Sesión: Después de la sesión, reflexiona sobre lo que funcionó y lo que no. Considera cómo te sentiste durante la sesión y cualquier reacción o juicio que hayas tenido.

Estudiante U3: Siento que todas estas herramientas nos preparan no solo para ser mejores coaches, sino también para ser mejores personas.

Reynaldo Reyes: Exactamente. El viaje del coaching es, en muchos aspectos, un viaje personal. Cuanto más trabajemos en nosotros mismos, más podremos ofrecer a aquellos a quienes servimos.

El aula se llena de una sensación de inspiración y determinación. Los estudiantes están comenzando a darse cuenta de la profundidad y complejidad del coaching, pero también de la belleza y el potencial que ofrece. Reynaldo, con una sonrisa de satisfacción, sabe que estos futuros coaches están bien encaminados para hacer un impacto positivo en la vida de muchas personas.

Estudiante V3: Me pregunto, Reynaldo, ¿cómo manejas la resistencia o el escepticismo de un coachee? A veces, las personas pueden no estar dispuestas a cambiar o ver las cosas desde una perspectiva diferente.

Reynaldo Reyes: Es una excelente pregunta. La resistencia es natural. A menudo, es una señal de miedo o inseguridad. Como coaches, nuestro trabajo no es empujar o forzar, sino guiar y facilitar.

• Empatía y Validación: Es fundamental reconocer y validar los sentimientos del coachee. A veces, solo necesitan sentir que se les entiende.
• Preguntas Poderosas: A través de preguntas abiertas y reflexivas, puedes ayudar al coachee a ver su situación desde diferentes ángulos.
• Paciencia: El cambio lleva tiempo. Nuestro trabajo es estar allí, apoyando y guiando, independientemente de cuánto tiempo lleve.

Estudiante W3: Eso suena como un enfoque muy humano y comprensivo.

Reynaldo Reyes: El coaching es, en su esencia, un acto humano. Estamos tratando con emociones, sueños, miedos y esperanzas. Siempre debemos recordar que detrás de cada coachee hay una historia, y es nuestro privilegio ser parte de su viaje.

Estudiante X3: Me siento agradecido por todo lo que hemos aprendido hoy. Pero también me doy cuenta de que este es solo el comienzo de nuestro viaje en el mundo del coaching.

Reynaldo Reyes: Así es. El aprendizaje nunca se detiene. Pero lo que han adquirido hoy son herramientas y perspectivas que les servirán durante toda su carrera. Y recuerden, cada coachee les enseñará algo nuevo. Así que estén abiertos, estén presentes y disfruten del viaje.

El día llega a su fin, y los estudiantes salen del aula con un renovado sentido de propósito y determinación. Aunque todavía tienen mucho que aprender, se sienten empoderados y listos para enfrentar los desafíos que les esperan. Reynaldo, mientras empaca sus cosas, reflexiona sobre la responsabilidad y el honor que es formar a la próxima generación de coaches. Con una sonrisa, se siente agradecido por el impacto que está haciendo en el mundo, una sesión a la vez.

El sol comienza a bajar en el horizonte, proyectando una luz dorada sobre el campus. A medida que los estudiantes se dispersan, algunos se agrupan para discutir las lecciones del día, mientras que otros se detienen para agradecer personalmente a Reynaldo por su guía.

Estudiante Y3: Reynaldo, realmente aprecio cómo nos has enseñado a ver el coaching como algo más que solo técnicas y herramientas. Es realmente un viaje del corazón.

Reynaldo Reyes: Me alegra que lo veas de esa manera. El coaching, en su esencia, es un acto de servicio. Nos permite conectar con otros a un nivel profundo y significativo. Y a través de esas conexiones, tanto el coach como el coachee crecen y evolucionan.

Estudiante Z3: Siempre pensé que quería ser coach para ayudar a otros, pero ahora veo que también será una forma de autodescubrimiento.

Reynaldo Reyes: Así es. Cada interacción, cada sesión te enseñará algo sobre ti mismo. A veces serán lecciones fáciles y, en otras ocasiones, desafiantes. Pero cada una de ellas contribuirá a tu crecimiento personal y profesional.

Un silencio contemplativo cae entre ellos.

Estudiante A4: ¿Tienes algún consejo para nosotros mientras continuamos con este camino?

Reynaldo Reyes: Nunca dejes de aprender. Lee libros, asiste a talleres, busca mentores y, lo más importante, practica. Cuanto más practiques, más afinadas serán tus habilidades. Pero también, cuídate a ti mismo. El autocuidado es esencial en esta profesión para evitar el agotamiento y mantener tu pasión viva.

Estudiante B4: ¡Gracias, Reynaldo! Tus palabras nos inspiran y motivan.

Con un cálido adiós, los estudiantes se despiden, dejando a Reynaldo solo en el aula vacía. Respira hondo, recordando sus primeros días como estudiante y sintiendo una profunda gratitud por el camino que ha recorrido. Con una última mirada al aula, Reynaldo sale, listo para enfrentar un nuevo día y las innumerables lecciones que aún tiene por aprender.