Modelo de Sesión de Coaching Ontológico
1. Bienvenida y Conexión
Objetivo: Crear confianza y comodidad.
Acciones: Saludos cordiales, romper el hielo con preguntas iniciales, validar el estado emocional del cliente, asegurar confidencialidad.
Ejemplos de Preguntas:
- ¿Cómo estás hoy? ¿Cómo ha sido tu día?
- ¿Qué te trae a esta sesión de coaching?
- ¿Hay algo que necesites antes de comenzar?
2. Acuerdo de Sesión
Objetivo: Definir el enfoque, las expectativas y los criterios de éxito.
Acciones: Preguntar: “¿Qué te gustaría llevarte al final de esta sesión?” y “¿Cómo sabrás que lo has logrado?”. Confirmar mediante paráfrasis.
Ejemplos de Preguntas:
- ¿Qué tema te gustaría trabajar hoy?
- ¿Qué cambio o resultado esperas obtener al final de esta sesión?
- ¿Cómo sabrás que hemos logrado el objetivo de la sesión?
3. Exploración y Profundización
Objetivo: Identificar temas, emociones clave y pensamientos no expresados (“columna izquierda”).
Acciones: Escucha activa, preguntas reflexivas (e.g., “¿Qué estás sintiendo ahora?” y “Si esa voz interna pudiera hablar, ¿qué diría?”), explorar valores y creencias.
Ejemplos de Preguntas:
- ¿Qué pensamientos o emociones están presentes para ti en este momento?
- ¿Qué es lo que más te preocupa de esta situación?
- ¿Qué creencias o valores pueden estar influyendo en cómo te sientes ahora?
- Si esa emoción pudiera hablar, ¿qué mensaje tendría para ti?
4. Paráfrasis y Confirmación
Objetivo: Validar el entendimiento del coach.
Acciones: Reformular las palabras del cliente, verificar comprensión con preguntas: “¿Esto refleja lo que realmente quieres trabajar?”.
Ejemplos de Frases:
- “Si entiendo bien, lo que quieres lograr es… ¿Es correcto?”
- “Déjame verificar si estoy captando lo que me dices…”
- “¿Esto refleja lo que realmente quieres trabajar en esta sesión?”
5. Cierre y Compromisos
Objetivo: Consolidar aprendizajes y definir pasos concretos.
Acciones: Resumir hallazgos principales, ayudar a priorizar pasos concretos, cerrar con una invitación positiva.
Ejemplos de Preguntas:
- ¿Qué es lo más valioso que te llevas de esta sesión?
- ¿Qué acción concreta puedes realizar para avanzar hacia tu objetivo?
- ¿Qué recursos o apoyo necesitas para cumplir con este compromiso?